Politique d'expédition 

Politique d'Expédition

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Délai de Livraison :

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Nos produits en bouteilles et bocaux sont soigneusement préparés et expédiés dans un délai de 24 à 48 heures à partir de la confirmation de votre commande.

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Frais d'Expédition :

Les frais d'expédition sont calculés en fonction du montant total de votre facture, après les déductions et avant les taxes.

• LIVRAISON GRATUITE pour toute commande de 50€ et plus.

• FRAIS D'EXPÉDITION FIXES DE 20€ pour toute commande inférieure à 50€, indépendamment de la distance de livraison.

 

Zone de Livraison :

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Nous effectuons des livraisons dans toute La Réunion à partir de notre site de production situé à Saint-Paul.

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Réception des Articles :

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Vous devez nous informer de tout article endommagé pendant le transport dans les 24 heures suivant sa réception. Si la boîte est endommagée en cours de trajet, veuillez refuser la réception de l'article.

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Pot en Ciel Kréol s'engage à expédier les articles en parfait état et à les emballer soigneusement pour éviter tout dommage pendant le transport.

 

Si vous recevez un produit endommagé, veuillez nous contacter par courriel à contactlacto.potenciel@gmail.com et fournir des photos pour nous aider à traiter votre dossier.

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Cette politique d'expédition est spécifiquement adaptée à vos produits en bouteilles et bocaux avec une livraison rapide dans un délai de 24 à 48 heures. Elle précise également les frais d'expédition, la zone de livraison et la procédure en cas de produits endommagés.